# Cashback
No ERP foi implementado (v21.10.0.682) o sistema de recompensas Cashback, de forma que, ao fazer uma compra, uma porcentagem é retornado para o usuário para futuras compras. Dessa forma, o Cashback passa a ser uma ferramenta estratégica de vendas e fidelização controlada diretamente pela empresa.
##### **Parâmetros**
Para que o sistema permita o uso de Cashback nas operações de nota fiscal, acesse:
- Matriz/filial> Ações > Outros parâmetros> Aba "Cashback".
Deve ser marcado o parâmetro "**Usa cashback**", que deixará visível outros campos disponíveis para configuração. O cadastro manual de Cashback não necessita deste parâmetro, ele é apenas para movimentação por NFS.
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##### **Movimentação Manual**
No sistema existe a possibilidade de atribuir um valor de Cashback ao cliente de forma manual (diretamente no cadastro de Saldo Cashback) e de forma automática (pelas operações do sistema). Para incluir um valor de Cashback para algum cliente manualmente, acesse **Vendas > Saldo Cashback**
[](https://kb.emasistemas.com.br/uploads/images/gallery/2026-07/jzOw9x1CoVdXSlzy-image.png)
Para efetuar o cadastro, basta informar o **cliente**, um valor de **entrada** (ou saída se o cliente já tiver um saldo para consumo), uma data de validade (opcional) e um motivo.
[](https://kb.emasistemas.com.br/uploads/images/gallery/2026-07/ZjyyyUim9Wm3g9ey-image.png)
Clicando sobre o registro recém criado com o botão direito, é possível visualizar o relatório de 'Extrato Cashback', onde exibe os registros de entrada e saida de Cashback manual ou por operação.
[](https://kb.emasistemas.com.br/uploads/images/gallery/2026-07/UHlmApo7akhWr5bv-image.png)
##### **Movimentação por Operação (NFS)**
Relatório