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Bloco de Correspondência

Para enviar uma lista dinâmica (basicamente uma tabela/grade de dados) por e-mail, é necessário utilizar o bloco de correspondência vinculado ao modelo de correspondência, que por sua vez estará vinculado ao processo.

Neste exemplo, criamos um processo simples com uma atividade que, quando o usuário confirmar e clicar em "próximo", as informações da grade preenchidas serão enviadas para o e-mail configurado.

Criação do processo

Crie os requisitos informados abaixo:

  • 1 Atividade;
  • 1 Formulário de grade de dados, com colunas:
    • Nome (Texto)
    • Sobrenome (Texto)
    • Idade (Inteiro)
  • 1 Evento de "Definir valor variável" ao entrar na atividade;
  • 1 Evento de "Comunicação - E-mail"

Ao sair da atividade. Este evento vai enviar as informações do processo para o e-mail configurado no campo "Destino".

Conforme imagem acima, é necessário vincular um modelo de e-mail no evento para que as informações sejam mostrados no e-mail de forma personalizada.

Criação do modelo / bloco de correspondência

Acesse:

  • Módulo processo
  • Blocos de correspondência
  • Novo [F2]

Crie e vincule no campo "conector" um SQL que busca as informações da grade do processo. Não esqueça de utilizar a PKG de seu banco (neste exemplo é postgreSQL).

SELECT PKG_EMA.RETORNA_COLUNA_GRADE_TEXTO(X.IDPROCESSO, X.IDATIVIDADE, X.IDFORMULARIO, 2, X.IDVALOR) AS NOME,
       PKG_EMA.RETORNA_COLUNA_GRADE_TEXTO(X.IDPROCESSO, X.IDATIVIDADE, X.IDFORMULARIO, 2, X.IDVALOR) AS SOBRENOME,
       PKG_EMA.RETORNA_COLUNA_GRADE_INT (X.IDPROCESSO, X.IDATIVIDADE, X.IDFORMULARIO, 3, X.IDVALOR) AS IDADE
  FROM CRM_PROCESSO_GRADE_VALOR X
 WHERE IDPROCESSO = 0/*IDPROCESSO*/