Cashback

No ERP foi implementado (v21.10.0.682) o sistema de recompensas Cashback, de forma que, ao fazer uma compra, uma porcentagem é retornado para o usuário para futuras compras. Dessa forma, o Cashback passa a ser uma ferramenta estratégica de vendas e fidelização controlada diretamente pela empresa.

Parametrização Parâmetros

Para que o sistema permita o uso de Cashback nas operações de nota fiscal, acesse:

• Matriz/filial> Ações > Outros parâmetros> Aba "Cashback".

Deve ser marcado o parâmetro "Usa cashback", que deixará visível outros campos disponíveis para configuração.

Movimentação Manual

No sistema existe a possibilidade de atribuir um valor de Cashback ao cliente de forma manual (diretamente no cadastro de Saldo Cashback) e de forma automática (pelas operações do sistema). Para incluir um valor de Cashback para algum cliente manualmente, acesse Vendas > Saldo Cashback

Para efetuar o cadastro, basta informar o cliente, um valor de entrada (ou saída se o cliente já tiver um saldo para consumo), uma data de validade (opcional) e um motivo.

Clicando sobre o registro recém criado com o botão direito, é possível visualizar o relatório de 'Extrato Cashback', onde exibe os registros de entrada e saida de cashback manual ou por operação.

Movimentação por Operação (NFS)

Relatório